1. Quién es el responsable
Juan Carlos Simón Peñarrubia, nombre comercial Help-Point, NIF 04590317T. Domicilio: C/ Torreón 22, 45223 Seseña (Toledo). Correo: info@help-point.es.
2. Qué datos y para qué
El formulario recoge nombre, email y mensaje. El teléfono, la empresa y el servicio de interés son opcionales. Utilizamos esa información para atender la consulta y mantener la comunicación solicitada. No enviamos boletines ni añadimos contactos a campañas publicitarias mediante este formulario.
No incluyas información especialmente sensible ni datos de terceros que no sean necesarios. Los ejemplos interactivos utilizan datos ficticios y no envían su contenido a un modelo de IA.
3. Base jurídica
El tratamiento de la consulta se basa en el consentimiento específico solicitado junto al formulario. Puedes retirarlo escribiendo a info@help-point.es; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Cuando se solicite una propuesta o se contrate un servicio, también podrá ser necesario tratar los datos para aplicar medidas precontractuales o ejecutar el contrato correspondiente.
4. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y su seguimiento. Cuando dejen de ser necesarios se eliminarán, salvo los que deban conservarse, con las limitaciones oportunas, para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades.
5. Proveedores y comunicaciones
El alojamiento previsto es Webempresa. El proveedor de alojamiento y el servicio de correo que se configure podrán tratar datos para prestar esos servicios, bajo las condiciones y garantías que correspondan. No vendemos los datos de las consultas.
Los enlaces de WhatsApp abren un servicio externo solo cuando decides pulsarlos. Su utilización queda sujeta también a las condiciones de WhatsApp. Si prefieres otro canal, puedes utilizar el formulario, llamar o escribir por email.
6. Seguridad y funcionamiento
El formulario utiliza validación, protección frente a solicitudes indebidas y límites de envío. Puede utilizar una cookie técnica de sesión. El servidor puede registrar datos técnicos de conexión para seguridad y funcionamiento. Las medidas de protección reducen riesgos, sin hacer infalible ningún sistema.
La web no incorpora analítica ni publicidad de terceros activas en esta versión. No enviamos el contenido del formulario a herramientas de medición.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@help-point.es. Se pedirá información adicional para comprobar la identidad solo cuando sea necesario y de forma proporcionada.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos a través de esta web.